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FAQ
Questions fréquemment posées par nos clients :
Combien de temps prend l'expédition ?
Si votre commande est reçue avant midi, les affiches seront expédiées le jour même. La livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrés en Allemagne et 4 à 6 jours ouvrés en Autriche.
J'ai fait une faute de frappe lors de la personnalisation, que puis-je faire ?
Nous vérifions systématiquement l'orthographe de toutes les commandes. Si vous avez commis une erreur majeure lors de la conception de l'affiche, veuillez nous contacter au plus vite.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons tous les principaux modes de paiement, y compris PayPal, carte de crédit, Klarna et Amazon Pay.
Alternativement, nos posters DOGUE sont désormais également disponibles sur Amazon
Que dois-je prendre en compte lors du téléchargement d’une photo ?
Assurez-vous qu'il s'agisse d'un portrait haute résolution de votre animal. Vous obtiendrez de meilleurs résultats si l'arrière-plan est suffisamment distinct du chien. L'herbe ou d'autres couleurs vives ne sont pas idéales, car la suppression automatique de l'arrière-plan est plus difficile.
Les affiches sont-elles également disponibles pour plusieurs animaux ?
Vous pouvez commander deux posters distincts ou télécharger une photo des deux animaux. Il est préférable d'essayer l'aperçu en direct jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat.
Comment sont réalisées les affiches ?
Technologie et encres
Les affiches sont imprimées avec la série HP Designjet et la technologie jet d'encre thermique HP 8 couleurs. Les encres pigmentées garantissent des impressions durables et résistantes aux UV. L'imprimante intègre un spectrophotomètre i1 pour une homogénéité et une précision des couleurs optimales.
Contrôle de qualité
L'étalonnage régulier des couleurs de l'appareil (mesure spectrale des couleurs) garantit des impressions éclatantes et d'une netteté exceptionnelle. Outre l'utilisation de machines de pointe, les impressions sont inspectées visuellement par un personnel qualifié avant leur emballage.
Inspection de l'emballage
Les affiches encadrées sont expédiées dans des cartons robustes pour une protection optimale pendant le transport. Ces cartons sont fabriqués en papier recyclé.
Let customers speak for us
Toller Pullover mit sehr gutem Stick. Super Service und sehr netter Kontakt mit dem Verkäufer. Da werde ich bestimmt wieder bestellen!
Wir haben uns ein Kissen unseres Katers bestellt nachdem wir ihn leider im Februar einschläfern lassen mussten. Und als wir es aus der Verpackung genommen haben erkannten wir sofort unsere Katze und finden an zu weinen weil es so echt aussah. Das Kiasen liegt auf unserer Couch und neulich bin ich beim betreten des Wohnzimmers zusammengezuckt da ich dachte er sitzt wirklich dort. Wir sind begeistert.
Das Kissen mit der Katze ist nicht ganz so gut getroffen , aber trotzdem super niedlich
Genau so wie in der Vorschau und schnell geliefert. Gerne wieder!
Sehr authentisch umgesetzt und insgesamt eine richtig schöne Erinnerung an unser Haustier.
Endlich dürfen unsere beiden Schätze auch aufs Sofa 😃🤗🥰. Die Bilder und Kissen sehen ihnen sehr ähnlich und gefallen uns sehr👍. Vielen lieben Dank für diese tolle Bearbeitung ❤️
Beide bestellte Kissen sehen super aus und die Kissen selbst haben eine gute Qualität.
Ich bin absolut hin und weg von diesen tollen Kissen. Jederzeit gerne wieder! Bilder sagen mehr als Worte ❤️
Ich bin begeistert von den Kissen. Der Kundenservice funktioniert schnell und unproblematisch. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.
Einfach nur Genial was ihr macht.
Haben fünf Kissen bestellt und sind einfach nur überwältigt wie schön das geworden ist.
Danke wauzy das Ihr so etwas macht.
Meine Engel die Leider nicht mehr bei mir sind, habt ihr mir wieder gegeben.
Einfach nur Danke
Habe 3 Kissen bestellt. Finde sie lustig und schön. Gute Qualität. Versand war schnell und problemlos. Danke!
Super Qualität und super süß
Liebe Mirarbeiter/Innen bei Wauzy,
ich danke Ihnen vielmals für die tollen Bilder meiner Katzen, die jetzt auch Disney/ Pixar - Katzen sind. Die Bilder sehen so phantastisch aus, ich habe geweint, als sie gestern bei mir ankamen. Ich hatte noch die Bitte bei einem meiner Kater nachzuarbeiten, damit es authentischer ist, es wurde gemacht!! Es ist so Klasse!!!
Heute,10.10.25, wurden sie gerahmt und an die Wand gehängt. Habe Sie auch mit den Photos weiter empfohlen.
ggLG aus Berlin
